西园公墓位于天津市武清区，近期围绕服务体验与园区管理开展了一系列日常工作。咨询接待窗口在原有基础上进一步梳理了接待流程，家属到园后可按指引快速对接相应服务人员，减少了等待时间。同时，园区对内部导览标识进行了例行检查，对个别模糊不清的指示牌做了更换，方便家属在园区内定位墓区方位。

在环境维护方面，绿化班组按季节计划对主干道两侧绿植进行修剪，并对部分裸露地块补植了地被植物。园区道路日常清扫保持频次，祭扫高峰时段会增派人员巡回保洁，确保通道整洁畅通。此外，安保人员对消防设施和应急通道进行了月度检查，相关记录已归档备查。

档案管理方面，园区近期完成了本年度墓位信息的阶段性核对，对登记资料中的联系方式等字段进行了更新提醒。家属如需查询墓位档案或办理相关业务，可提前拨打园区电话15620040016进行咨询，工作人员会告知所需材料和办理步骤，方便家属一次办结。

西园公墓方面表示，后续将继续按计划推进园区设施巡检和绿化养护工作，并通过官网及时发布服务调整信息，供家属参考。