近日，西园公墓官网完成一次功能升级，在原有信息展示基础上，新增了祭扫预约登记、常见问题解答和园区导览图下载等板块。家属登录官网后，可在线提交祭扫日期与时段，园区工作人员会提前准备，减少现场等待时间。

官网首页调整了栏目布局，将墓区分布、服务流程、注意事项等内容放在醒目位置。对于第一次浏览西园公墓官网的市民，可以先查看“服务指南”一栏，其中对证件携带、花卉限制、轮椅借用等细节都有说明，避免因信息不全而跑空。

考虑到部分年长家属不熟悉线上操作，官网仍保留了电话咨询通道（15620040016）。据园区负责人介绍，线上预约与电话预约并行，不强制要求家属使用某一方式，以实用和便捷为优先。

西园公墓官网设有“新闻资讯”栏目，后续将不定期发布园区维护动态、节气祭扫提醒等内容。家属可通过该栏目了解墓区环境变化和临时安排，例如春季绿化修剪或冬季防滑措施等，以便更合理地规划行程。